Cevap: Teslim süresi, seçilen nakliye yöntemine ve yere bağlıdır. Normalde paket 6 ila 12 iş günü içerisinde teslim edilir.

Cevap: Ürünleri kullanılmış olsa dahi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Web sitemizde iade sürecini başlatmanız yeterlidir; sonraki adımlarda size yardımcı olacağız.

Cevap: Kapıda ödeme seçeneği mevcut değildir. Ancak dünyanın en güvenilir sistemi Stripe ve Paypal ile çalışarak güvenli bir alışveriş deneyimi sağlıyoruz. Bu sayede tüm işlemlerinizin güvenli bir şekilde yapılmasını sağlar.

Cevap: Arızalı bir ürün teslim aldıysanız lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Gerekli adımlara başlayabilmemiz için bize sorunu gösteren fotoğraflar gönderin.

Cevap: Evet, siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde değişiklik yapabilir veya iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Bu sürenin sonunda siparişiniz işleme alınmış olabilir.